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FatFruit Casino Support für Deutsche Spieler

FatFruit Casino bietet einen engagierten Kundensupport in deutscher Sprache, der rund um die Uhr über mehrere Kommunikationskanäle erreichbar ist. Unser Support-Team besteht aus deutschen Muttersprachlern, die sich mit den lokalen Glücksspielbestimmungen auskennen und bei allen casinobezogenen Anfragen helfen können.

Kontaktinformationen

  • E-Mail: [email protected]
  • Deutsche Telefonleitung: +4960879800933
  • Büroadresse: L3025 7, 61389 Schmitten, Deutschland

Live-Chat-Unterstützung

Der schnellste Weg, unser deutsches Support-Team zu erreichen, ist der Live-Chat, der direkt über die FatFruit Casino-Website zugänglich ist. Klicken Sie auf das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke einer beliebigen Seite, um eine Unterhaltung zu beginnen. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt weniger als 30 Sekunden, und unser Chat-Support ist rund um die Uhr erreichbar, auch an Feiertagen und Wochenenden.

Telefonische Unterstützung

Unsere deutsche Telefonleitung ist täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr MEZ besetzt. Spieler können uns unter +4960879800933 erreichen.

Außerhalb der Geschäftszeiten können Spieler eine Voicemail hinterlassen, auf die unser Team innerhalb von 4 Stunden antwortet.

E-Mail-Kommunikation

Bei nicht dringenden Angelegenheiten oder detaillierten Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Unser E-Mail-Supportteam bemüht sich, an Werktagen innerhalb von 4 Stunden zu antworten. Geben Sie in der Betreffzeile Ihren Kontonamen und die Art der Anfrage an, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen.

Website-Kontaktformular

Besuchen Sie den Bereich „Kontakt“ auf der Website von FatFruit Casino, um eine detaillierte Anfrage zu stellen. Das Formular leitet Ihre Nachricht automatisch an das deutsche Support-Team weiter.

VIP-Unterstützung

Deutsche VIP-Spieler erhalten Zugang zu speziellen Support-Kanälen:

  • Persönlicher Kundenbetreuer
  • Prioritäts-Telefonleitung
  • Exklusive VIP-E-Mail-Adresse
  • Sofortige Chat-Unterstützung
  • Direkter Rückrufservice
  • Live-Chat mit zertifizierten Glücksspiel-Beratern

Support-Reaktionszeiten

  • Live-Chat: Unter 30 Sekunden
  • Telefonische Unterstützung: Unmittelbar während der Geschäftszeiten
  • E-Mail: 2-4 Stunden
  • Kontakt-Formular: 4-6 Stunden
  • VIP-Anfragen: Vorrangige Bearbeitung innerhalb von 30 Minuten
  • Sicherheitsprobleme: Sofortige Bearbeitung

Denken Sie daran, Ihre Kontodaten bereitzuhalten, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen. Unser deutsches Support-Team ist bestrebt, allen Spielern einen professionellen, effizienten und vertraulichen Service zu bieten.

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